Mail sendt til praQtice med svar på spørgsmål fra en tandklinik, som er arbejdsglædecertificeret igennem ’A Great Place to Work’:
Indledningsvist en kort historik ift. til spørgsmålene.
Da vi overtog klinikken d. 1/1 – 2019 havde vi en klar målsætning om skabe en arbejdsplads med fokus på uddannelse, trivsel og et godt arbejdsmiljø. Det er essentielt at man trives og har det godt, når man skal sikre at patienterne får en god oplevelse.
Vi har sammen med vores medarbejdere lavet flere tiltag igennem årene. Et er at være i en proces med forandring, noget andet er om det giver mening og har en positiv effekt.
Det er svært at besvare din spørgsmål med korte svar, men jeg vil forsøge.
Hvorfor har I valgt at lade jer certificere?
Der er flere årsager.
- Vi ønskede at få undersøgt effekten af de tiltag vi i fællesskab har implementeret på klinikken. Samtidig ville det give os indblik i, hvor vi kunne sætte ind og forbedre os. Man kan også sige at det ville give os en pejling af om vi var på rette kurs.
- Som i mange andre brancher, så kan det være svært at rekruttere medarbejdere med de rette kompetencer. Ved at synliggøre at vi har fokus på trivsel og det at skabe en god arbejdspladskultur, så bliver vi mere interessante for mulige kandidater. Vi har 2 år i træk leveret et resultat på 97 %. Det har haft en enorm positiv effekt i forbindelse med vores ansættelsesprocesser. Der er faktisk kø ved indgangen og det drejer sig både om klinikassistenter, tandplejere og tandlæger. Det har vi ikke oplevet tidligere.
- Man kan måle sig med andre virksomheder i Danmark og bruge det som en form for markedsføring.
Hvad får I ud af det?
- Det har givet rigtig god mening for os, som nævnt ovenfor. Det er sundt at gøre status hver år og det er uanset om noget skal forbedres eller blot bekræftes i, at det er godt.
- Det viser vores medarbejdere at vi tager tingene seriøst. Desuden forpligter alle sig til at være med til at skabe en god arbejdsplads. Når resultatet foreligger og det fremlægges mærker man spændingen fra alle.
- Vi er rigtig gode til, at fejre ting og dette (red: arbejdsglædecertificering) er ingen undtagelse.
Hvad koster det på årsbasis?
- Prisen er mig bekendt afhængig af størrelsen på virksomheden. Vi giver ca. 20.000 kr. inkl. moms pr. år. Vi har indgået en 3-årig aftale. Jeg kan allerede sige nu, at vi kommer til at forlænge samarbejdet.
Man kan tilkøbe support i forhold til, hvor i virksomheden man kan sætte ind, hvis der er noget der ikke fungere eller kan forbedres.